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경동나비엔 온수매트 as 고객센터 전화번호, 운영시간, 서비스 접수 방법 빠르게 확인하기
#$고양이 2024. 5. 8. 10:15
따뜻한 잠자리를 제공하는 온수매트 는 겨울철 필수품입니다. 그러나 때로는 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 때 고객지원이 중요합니다. 경동나비엔 은 이용자들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 고객센터와 AS 접수를 운영하고 있습니다.
경동나비엔 온수매트 AS 안내
경동나비엔 은 고객지원을 위해 다양한 채널을 통해 AS 접수를 받고 있습니다. 365일/24시간 고객센터를 운영하고 있어 언제든지 문제를 해결할 수 있습니다. 온라인을 통한 AS 접수도 가능하며, 필요한 정보를 제공하면 빠르게 처리됩니다.
고객센터 안내
- 고객센터 전화번호: 1588-1144
- 고객센터 운영시간: 연중무휴 24시간
- 고객센터는 실시간 채팅상담을 통해도 도움을 받을 수 있습니다.
AS 접수
- AS 접수는 고객센터를 통한 전화 접수뿐만 아니라 홈페이지나 카카오톡 채널을 통해서도 가능합니다.
- 필요한 정보를 정확히 입력하면 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.
AS 비용 안내
- AS 서비스에는 부품비, 수리비, 출장비가 포함됩니다.
- 출장비는 제품 종류와 시간대에 따라 다르며, 정확한 가격은 공식 사이트에서 확인할 수 있습니다.
서비스 센터 안내
경동나비엔 은 전국에 다수의 서비스 센터를 운영하고 있습니다. 이용자들은 가까운 서비스 센터를 방문하여 문제를 해결할 수 있습니다.
경동나비엔 의 AS 서비스에 대한 모든 정보를 정리해보겠습니다.
경동나비엔의 공식 사이트
현재 세 곳이 운영 중이며, 경동나비엔 홈페이지와 새로운 나비엔하우스 홈페이지, 그리고 나비엔하우스 공식 쇼핑몰이 있습니다. 각각의 사이트는 유사한 서비스를 제공하지만, 사용자들은 여러 사이트를 오가며 정보를 찾아야 합니다.
AS 서비스 정책
경동나비엔 은 한국의 보일러 업계에서 주요 기업 중 하나로, 고객지원을 위해 본사 직영 통합 고객상담센터(1588-1144)를 운영합니다. 전국에 11개의 직영 A/S 센터와 340여개의 대리점을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 무상수리기간이 지난 경우에도 부품 교체 시 부가세를 포함한 10%의 부품비만 청구됩니다. 수리비는 수리 난이도와 시간에 따라 기술료가 정해지며, 출장비는 품목별로 구분되어 있습니다.
부품비, 수리비, 출장비 산정 방법
부품비에는 10%의 부가세가 포함되며, 수리비는 수리 난이도와 시간에 따라 기술료가 산정됩니다. 출장비는 품목별로 구분되며, 평일 주간에는 18,000원, 평일 심야 및 주말 및 공휴일에는 22,000원으로 책정됩니다.
AS 접수 방법
AS를 요청하는 방법에는 공식 사이트를 통한 접수, 챗봇을 통한 접수, 전화상담이 있습니다. 온라인 접수를 추천하며, 경동 공식 사이트에서 AS 접수하는 방법은 간단하게 이루어집니다. 접수 후, 담당전문기사가 배정되고 방문 전에 문자 메시지와 전화로 안내됩니다.
경동나비엔 은 온수매트 이용자들에게 빠르고 친절한 AS 서비스를 제공합니다. 언제든지 문제가 발생하면 고객센터로 연락하여 신속하고 효율적으로 해결하세요.
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항목 |
내용 |
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고객센터 전화번호 |
1588-1144 |
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고객센터 운영시간 |
연중무휴 24시간 |
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AS 접수 방법 |
전화, 홈페이지, 카카오톡 |
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AS 비용 |
부품비 + 수리비 + 출장비 (출장비는 제품 및 시간대에 따라 상이) |
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서비스 센터 |
전국에 다수 분포 |
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AS 신청 방법 |
전화, 홈페이지, 카카오톡 채널 |
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출장비 |
품목별로 주간, 심야, 주말 및 공휴일에 따라 다름 |
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